■一般的なご質問

リノベーションとは何ですか。リフォームと違いますか。

リフォームは「老朽化した建物を建築当初の性能に戻すこと」を指し、元に戻すための修復の意味合いが強くあります。古くなったキッチンを新しいものに変えることや、汚れた壁紙を張り替えるなどの小規模な工事がリフォームに当たります。リノベーションは、修復だけでなく、用途や機能を変更して性能を向上させたり価値を高める行為も含むため、よりよく作り替えるという目的が含まれています。工事の規模も間取りの変更を伴うような大規模なものを指します。

大体の金額が知りたい

現在の家の状況、特に配管や排水管の位置などによって大きく変わってきます。現状によって施工方法、材料なども変わってきます。また下見の際に、工事に大きな支障となるものが見つかることもありますので、下見しなければ見積もることはできません。

見積りしてもらうのにお金はかかりますか

見積りは無料ですが、お客様のご希望や予算に合わせプランや見積りを作成しますので、プラン及び見積の説明をさせていただく場所と時間をご用意していただきます。その際、リフォームにかかわりのある方全員お揃いください。例えば、ご夫婦、同居されている親子、リフォーム後に同居される方など全員お揃いの上でプラン及び見積の説明をさせていただきます。

どのような流れで工事をするのでしょうか

最初に下見に伺います。その際にリフォームのご要望、予算等もお聞きし、プラン・見積書を作成します。その後、リフォームにかかわりのある方に揃っていただき、プラン・見積書の説明をしたうえで、契約書を交わします。また、着工前に詳細な打ち合わせを行います。その後、近隣へのあいさつ廻りを当社で行った上で着工します。

近隣へのあいさつはどのようにしたらいいのでしょうか

あいさつ廻りは、工事着手前に当社が行います。施主様ご自身でされたい場合は、事前の打ち合わせの際にご相談いただいています。

10時や3時にお茶を出すのでしょうか。

工事中、職人へのお茶出しなどは、していただかなくて結構です。どうしてもされたい場合には、ペットボトル等で職人が自由に飲めるようにしていただければありがたく思います。

工事をするエリアはどこでしょうか

神戸市全域、明石市、播磨町、稲美町、加古川市、高砂市、姫路市です。そのほかの地域はご相談ください。

介護保険制度は利用できますか

介護保険制度の工事取扱い店なので、介護保険の認定を受けている方は、書類の作成、申請は当社で行いますので、すぐに工事を行う事ができます。介護保険の認定を受けてない方は担当者に相談ください

増築はどのぐらいの大きさまでできますか

お住まいの地域により建蔽率等が違います。建築基準の範囲で増築することができますので、下見をしないとわかりません。

1.家の周りに植木鉢などがたくさん置いてありますが、その場所は塗装できないのですか

足場組立ての際、家の周辺に荷物等足場設置に支障のあるものは、施主様立会いのもとで移動し、完工後には元通りに戻します。移動や脱着しなければならない主なものとして、カーポートのパネル材、波板材、物置、植木鉢などです。

2.近所の家に塗料が飛ぶことはないでしょうか

塗装工事では足場を組み立てて設置しますが、そこに養生ネットを張ります。また、当社では基本的に手塗り工事をしますので、近隣に塗料が飛ぶことはありません。塗装工事の前に高圧洗浄を行いますが、その際には養生ネットの上に、さらにブルーシートで覆いますのでご安心ください。

3.車庫に車が置いてあるのですが、塗料が飛ぶことはありませんか。

当社では基本的に手塗り工事をしますので、塗料が飛ぶことは少ないですが、ご心配の場合は、車用のシートで養生します。

4.昼間は家にだれもいないのですが、仕事を休んだ方がいいでしょうか。

お留守でも塗装工事はできます。雨戸の塗装をする場合には雨戸の鍵はあけておいていただきます。窓はしっかり鍵を締めてください。

1.リフォームするとき、家にある荷物は全部片づけた方がいいのでしょうか

リフォームに際して、部屋の中のものをいったん片づけなければいけませんが、当社より段ボール等を用意させていただきます。特に台所をリフォームする場合は、食器や調理器具等の片づけなどご自身でできない場合は、当社社員がお手伝いいたします。また、大きな家具を移動する場合でも、養生材等を用意して社員がお手伝いします。

2.荷物が多く、荷物の置き場所がありません。どうしたらよいでしょうか。

荷物が多く移動させることができない場合は、当社にてお預かりします。

3.共働きで、昼間だれも家にいませんが、工事はできますか

昼間にどなたもいらっしゃらない場合は、留守工事もさせていただきます。鍵をお預かりし、完工次第、鍵はお返しします。

4.リフォームしない廊下など、工事中に傷がついたりしないでしょうか

徹底した養生をおこないます。ただし、貴重品、高級品等は補償いたしかねますので、施主様にて管理していただきます。

5.工事中は埃などがたくさん出ると思いますが、帰宅後に掃除をするのは大変です。どうしたらいいでしょうか。

毎日の作業後には徹底した清掃を行います。リフォーム工事は住みながら行いますので、夜、施主様が裸足で歩けるようにします。

■水廻りのご質問

トイレ改装工事に関する質問

工事は２～３日かかります。工事中は使用できませんが、その日の作業終了後には使用できるようにします。

浴室改装工事に関する質問

工事は5日ほどかかりますが、お風呂を使用できないのは3日程度です。浴室工事中でもトイレ、台所の水道は使用できます。